1. TARAFLAR

İşbu sözleşme; bir tarafta Mustafa Eroğlu Yem Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta B2B sistemi üzerinden kullanıcı hesabı oluşturarak sisteme giriş yapan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle “Müşteri/Bayi” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Şirket tarafından yönetilen www.erogluyem.com.tr adresinde yer alan B2B sistemine Müşteri/Bayi'nin erişimi, kullanım koşulları, hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi ile birlikte tarafların yasal sorumluluklarının düzenlenmesidir.

3. ÜYELİK VE KULLANIM KOŞULLARI

• Müşteri/Bayi, sisteme kayıt formunda talep edilen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmayı kabul eder.
• Üyelik, Şirket tarafından onaylanarak aktif hale getirildiğinde geçerli olur.
• Sisteme giriş sadece Müşteri/Bayi tarafından belirlenen e-posta adresi ve şifre ile yapılır. Şifrenin gizliliğinden yalnızca Müşteri/Bayi sorumludur.
• Müşteri/Bayi, oluşturduğu kullanıcı hesabı üzerinden alt kullanıcılar tanımlayabilir. Bu alt kullanıcıların tüm sorumluluğu ilgili Müşteri/Bayi’ye aittir.

4. B2B SİSTEMİ KAPSAMINDA SUNULAN HİZMETLER

1. Sistem bilgileri, cari bilgileri ve cari hareketlerinin görüntülenmesi
2. Kredi kartı ile ödeme yapılması
3. Fatura bilgilerine erişim
4. Sipariş oluşturma ve durum takibi
5. Kampanya ve duyurulara erişim
6. Destek talebinde bulunma
7. Banka hesap bilgileri ve bağlantılı web siteleri hakkında bilgi alma
8. Ürünler ve fiyatlar hakkında bilgi edinme

5. GİZLİLİK VE VERİ PAYLAŞIMI

• Müşteri/Bayi, B2B sistemi üzerinden elde ettiği bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve sadece kendi ticari faaliyetleri için kullanacağını taahhüt eder.
• Sisteme girilen bilgiler, yasal zorunluluk durumunda ilgili makamlarla paylaşılabilir.

6. MÜŞTERİ/BAYİ’NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Doğru ve güncel bilgilerle kayıt olunmalıdır. Yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda tüm sorumluluk Müşteri/Bayi’ye aittir.
• Şifre ve hesap güvenliği kullanıcıya aittir.
• Alt kullanıcıların işlemlerinden doğan sorumluluk kullanıcıya aittir.
• Sistem sadece yasal ve etik sınırlar içinde kullanılmalıdır.
• Teknik sorunlarda Şirket ile iletişime geçilmelidir.

7. ŞİRKET’İN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Şirket, sistemin kesintisiz ve güvenli çalışması için çaba gösterecektir ancak bunu taahhüt etmez.
• Şirket, sistemde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Şirket, gerektiğinde üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
• Şirket, sözleşmede tek taraflı değişiklik yapabilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. ÜYELİĞİN SONLANDIRILMASI

• Müşteri/Bayi, üyeliğini dilediği zaman sonlandırabilir.
• Şirket, kullanıcı sözleşmesine veya yasalara aykırı davranışlarda bulunanların üyeliğini sonlandırabilir.

9. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

Bu sözleşme, “Kullanıcı Sözleşmesini Okudum, Onaylıyorum” kutucuğu işaretlendiğinde yürürlüğe girer.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme 11 maddeden oluşmakta olup elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, www.erogluyem.com.tr web sitesi ve bu sitede yer alan B2B sistemi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği ile ilgili Şirketimizin politikalarını açıklamaktadır. Kullanıcılar, bu siteyi ziyaret ederek ve/veya B2B sistemine üye olarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

2. TOPLANAN VERİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya B2B sistemine üye olduğunuzda sizden şu bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, firma bilgileri, e-posta, telefon numarası, vergi numarası vb.
• Sistem kullanımına ilişkin işlem geçmişi, sipariş bilgileri, fatura detayları, cari hesap hareketleri
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler (ödeme sağlayıcısı aracılığıyla)
• IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi gibi teknik veriler

3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

• Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
• Müşteri hesabı oluşturulması, sipariş işlemleri ve faturalandırma
• Kampanya ve duyuru bilgilendirmeleri yapılması
• Sisteme giriş güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

• Yasal zorunluluklar kapsamında, yetkili idari ve adli merciler ile
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcıları ile
• Sistemin çalışmasını sağlayan teknik hizmet tedarikçileri ile

Bu paylaşımlar dışında kişisel veriler izniniz olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya değişikliğe karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.

6. ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı hizmetlerin düzgün çalışmaması mümkündür.

7. HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Hangi amaçla işlendiğini öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

Bu taleplerinizi bilgi@erogluyem.com.tr adresine iletebilirsiniz.

AYDINLATMA METNİ
(6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)

Veri Sorumlusu:
Mustafa Eroğlu Yem Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Adres: Alakova Mah. Karaman Cad. NO:802/1 Meram/Konya
E-Posta: bilgi@erogluyem.com.tr
Telefon: 0332 375 04 00

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla 6698 sayılı KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir:

• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak
• Sipariş, faturalama ve ödeme süreçlerini yürütmek
• Müşteri hizmetleri ve destek işlemlerini yürütmek
• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak

2. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; web sitemiz, B2B sistem kayıt formu, çağrı merkezi, e-posta yazışmaları ve doğrudan tarafınızca sağlanan belgeler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

3. VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel verileriniz;

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Ödeme işlemleri için hizmet sağlayıcı firmalara,
• Bilişim teknolojileri altyapı hizmeti aldığımız üçüncü taraflara

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

4. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Bu haklara ilişkin taleplerinizi bilgi@erogluyem.com.tr adresine iletebilirsiniz.